FAQ CUAC

Si no localizas aquí lo que buscas, escribe un correo a comunicacion@cuacfm.org o llama al 981 14 00 45 (de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y de 17 a 20 horas).

COMO CONTACTAR CON CUAC

¿Cuales son los correos de las coordinadoras de CUAC?

• Comunicación y Diversión: comunicacion@cuacfm.org.
• Acreditaciones (depende de Comunicación): acreditaciones@cuacfm.org.
• Contidos: contidos@cuacfm.org.
• Tecnología, informática y logística (TIL): tecnologia@cuacfm.org.
• Organización, administración y estrategia (ODA): oda@cuacfm.org.
• Finanzas (dependiente de ODA): promocion@cuacfm.org.
• Formación: formacion@cuacfm.org.
• Temas sobre la página web exclusivamente: webmaster@cuacfm.org.

Si no sabes a qué coordinadora debes dirigirte, hazlo a la de Comunicación.

CUOTAS DE SOCIO/A Y PROGRAMA

¿Cómo y dónde pago mis cuotas de socio/a o de programa?

• Recuerda siempre poner en el concepto del ingreso lo que estás ingresando. Si olvidas hacerlo o ves que no ha quedado claro, envía inmediatamente un correo a promocion@cuacfm.org.

  Ejemplo 1: Alegría, mes de juno. Ejemplo 2: Pato Lucas. Cuota socio parado.

• El ingreso puedes hacerlo en la cuenta de PayPal de CUAC: promocioncuacfm@gmail.com. O por ingreso en la cuenta bancaria de ABANCA.

  Titular: Colectivo de Universitarios Activos. ES74 2080 1003 2530 4000 3897

¿Cual es el importe de la cuota individual de socio/a? ¿Cómo hago para darme de alta como socio/a?

1. Si estás trabajando es de 2€ al mes. Se abona en 1 o 2 plazos cada año. El primer plazo es hasta el 31 de marzo. El segundo, del 1 de julio al 30 de septiembre. En este caso serían 2 pagos de 12€, y debes indicar en el ingreso tu nombre y “50% Cuota Individual”.

   Si entras en la asociación con el año empezado, debes multiplicar el número de meses que queda hasta acabar el año por 2 para obtener el importe a pagar.El primer mes en el que debes pagar es en el que comienzas la formación.

   Ejemplo: Si empiezo la formación en mayo, 8 meses X 2 = 16€

2. Si eres estudiante, estás en el paro o ya jubilado/a, la cuota es de 1€ al mes.

3. El resto es igual que en el caso a).

Puedes darte de alta desde aquí. Una vez hecho esto y pagada la cuota, ya eres de CUAC con pleno derecho.

Ha venido una nueva persona a mi programa a hacer una pequeña sección. ¿Tiene que ser socio/a?

Se ha estipulado que alguien que asiste a más de la mitad de los programas de un trimestre debe asociarse a CUAC.

Escribe a comunicacion@cuacfm.org especificando su nombre, teléfono y correo. Nos encargaremos de todos los trámites para que se incopore y se forme.

Si no emito durante un tiempo, ¿debo seguir pagando mi cuota individual?

Sí. Se considera que eres socio/a de la asociación durante todo el año natural. Si no pagas una parte del año, pierdes tu antigüedad a la hora de elegir horario cuando quieras volver.

Deseo darme de baja de la asociación. ¿Cómo hago?

1. Envía un correo a comunicacion@cuacfm.org con copia a promocion@cuacfm.org.
2. Especifica tu nombre y el mail que quieres que demos de baja en la lista de correo (aunque si deseas seguir en ella, no hay problema).
3. Si deseas que te devolvamos los meses abonados por adelantado de tu cuota individual y en los que ya no eres socio/a, indícanos tu número de cuenta.

MECENAZGOS

Creo que puedo conseguir uno o dos mecenas para mi programa pero me piden documentos. ¿A quien me dirijo?

Tienes información extensa sobre mecenas de programas aquí.

Si no es suficiente, escribe a promocion@cuacfm.org.

Mi mecenas me pide una factura. ¿A quien se la pido?

A promocion@cuacfm.org.

EMISIÓN

Tengo una duda de la parte técnica. ¿Quién me ayuda?

Si es algo que aprendiste en la formación, visita los videotutoriales Cuac FM aquí. Ahí explicamos por partes como funciona todo. Si sigues sin resolver la duda, escribe a formacion@cuacfm.org.

Para otras dudas o problemas técnicos: tecnologia@cuacfm.org.

Me gustaría cambiar mi hora de programa o mejorarla en cuanto sea posible.

Escribe a contidos@cuacfm.org.

¿Qué pasa si un día no voy a hacer mi programa? ¿A quién debo avisar? ¿Ese día lo pago igual?

Debes escribir lo antes posible a contidos@cuacfm.org, además de avisar por teléfono u otro sistema (siempre que te asegures de que lo han recibido) al programa anterior y posterior al tuyo.

Recuerda que si faltas, perjudicas a la emisora, a la audiencia y a tus compañeros. Dejas en vacío la hora que no emites y también la redifusión de tu programa. Para evitarlo, es muy importante que intentes tener un programa grabado para estas ocasiones. Para ello debeis formaros en el uso del Estudio de Grabación Alexandre Bóveda (formacion@cuacfm.org).

El Reglamento de Régimen Interno estipula que las ausencias injustificadas se sancionan con falta leve. Las faltas continuadas pueden acarrear suspensión si no existe justificación suficiente.

Y sí, esa hora se paga igual. La emisora la tenía reservada para ti.

¿Los días festivos se emite?

En este caso puedes escoger hacerlo o no. Si no tienes llaves y vas a tener que abrir o cerrar (pregunta a los programas antes y después del tuyo si van a emitir o no) avisa con tiempo a tecnologia@cuacfm.org para que te las pasen.

Quiero proponer un programa monográfico especial fuera de mi horario.

Debe solicitarse al menos con un mes de antelación a contidos@cuacfm.org.

Si piensas que el monográfico puede ser comunitario (con un contenido de interés social, y abierto a todas las personas de CUAC que quieran participar), coméntalo para que Contidos valore si lo es. Los programas comunitarios se realizan sin ningún tipo de coste económico para quien colabore.

INFRAESTRUCTURA Y PRESTACIONES

Si necesito llaves de la emisora, ¿a quien me dirijo?

A tecnologia@cuacfm.org.

Necesito una grabadora para algo de mi programa. ¿A quién escribo?

A tecnologia@cuacfm.org.

Recuerda siempre cubrir la hoja de control de retirada y devolución de la misma. Y comprobar la carga de las pilas. Devuélvela lo antes posible por si la necesita otra persona.

¿Cómo se reserva el estudio de grabación?

1. La mesa del estudio requiere una formación específica. Escribe a formacion@cuacfm.org para solicitarla.
2. Una vez recibida la formación, consulta el calendario de reservas aquí y elige una hora libre. Después escribe a tecnologia@cuacfm.org especificando el nombre del programa y la hora y duración de la grabación.
3. Si utilizas mucho el estudio, puedes solicitar a Tecnología el acceso directo al calendario de reservas.

Necesito una acreditación para asistir a un evento: concierto, obra de teatro, rueda de prensa…

Escribe a acreditaciones@cuacfm.org (depende de Comunicación; si no te responden escribe a comunicacion@cuacfm.org).

Quiero hacer un podcast de mi programa y que esté en el canal de CUAC de Ivoox. ¿Cómo hago?

RadioCo, una nueva aplicación tecnológica de CUAC, va a facilitar mucho esta tarea. Pero mientras no esté operativa, visita este videotutorial

¿Para qué se puede utilizar el local de la calle Olmos?

Se va a realizar un reglamento de utilización del mismo, ya que es un local compartido con la Asociación Cultural Alexandre Bóveda, a la que accedemos para llegar a nuestro despacho. Debemos ser muy cautos con el uso de las llaves y las actividades que allí se realizan.

La idea es que se puedan realizar entrevistas (habrá una grabadora permanentemente) además de actividades de la asociación, no de programas concretos.

También se usará para formaciones de los Módulos 1 y 2, además de Audacity y temas tecnológicos, ya que habrá una TV en la que poder ver el contenido del ordenador.

VIDA ASOCIATIVA

¿A qué coordinadora le puedo proponer una actividad fuera de la emisora?

• Si es una actividad de ocio, cultura o diversión: comunicacion@cuacfm.org.
• Si es una actividad académica o con una institución: oda@cuacfm.org.

Quiero colaborar con CUAC en mi tiempo libre pero no sé en qué coordinadora.

Escribe a comunicacion@cuacfm.org indicando tu teléfono y la hora a la que te va bien que te llamemos para informarte.

Necesito resolver en persona algunas dudas de la asociación. ¿Quién me puede atender?

El télefono de atención es 981 14 00 45. Y 10D10 tendrá un día a la semana atención por la mañana en el local del centro (c/Olmos 16-18, 1º) los martes de 11 a 13:30 (es mejor llamar antes para confirmar). Si hay más opciones las iremos incorporando aquí.

Tenemos problemas de convivencia con personas de otro programa, o un problema con una coordinadora. ¿A quién escribo?

Es un tema grave del que debemos tener conocimiento. Escribe a oda@cuacfm.org para organizar lo antes posible una reunión y hablarlo en persona, que es la mejor forma de solucionar las cosas.

Si el problema es con ODA, escribe a comunicacion@cuacfm.org.

Deseo presentar una candidatura a las elecciones de CUAC. ¿A quién me dirijo y cómo hago?

Escribe a oda@cuacfm.org y te indicarán el procedimiento. Más info en los Estatutos de CUAC.

Se me ha ocurrido una idea genial para la asociación pero no sé a quién enviarla.

• Si es para una acción promocional: comunicacion@cuacfm.org.
• Si es algo que nos pueda generar ingresos: oda@cuacfm.org.
• Si es algo relacionado con las instalaciones o equipo: tecnologia@cuacfm.org.
• Si es una cuña que podríamos grabar: contidos@cuacfm.org.
• Si crees que podemos mejorar la formación: formacion@cuacfm.org.